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配送・送料について

ヤマト運輸（クール便）

【クール便対応】
ワインの劣化・液漏れ・吹きこぼれ等のトラブルを防ぐ為、クール便でお届けしています。

商品の配送には、ヤマト運輸(クロネコヤマト)を使用しております。

※運送業者のご指定は承っておりませんので、予めご了承ください。

商品は、ご注文確定日より2営業日以内に発送いたします。

お届け日時のご指定をご希望される場合は、カート入力画面にお届け日時指定の項目がございますので、ご希望の日時をお選びください。

【配達時間帯一覧】

※在庫状況や道路事情、お客様のお住まいの地域によってはご希望に添えない場合もございます。予めご了承ください。

【送料について】

商品配送には地域別送料がかかりますが、お届け先一箇所につき、10,000円（税込）以上のご注文で送料を無料サービスさせていただきます。(別途、クール便代は発生致します。)

【地域別配送料一覧】

配送地域	都道府県	送料
北海道	北海道	2,070円
東北	青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県	1,650円
関東	東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、茨城県、群馬県、栃木県	1,410円
中部	山梨県、長野県、新潟県、静岡県、愛知県、三重県、岐阜県、富山県、石川県、福井県	1,310円
関西	大阪府、京都府、滋賀県、奈良県、和歌山県、兵庫県	1,200円
中国	岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県	1,200円
四国	香川県、徳島県、愛媛県、高知県	1,200円
九州	福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県	1100円
沖縄	沖縄県	2,120円

※上記【地域別配送料一覧】の配送料金は、クール便代 440円（税込）が含まれています。

【ワインの温度管理について】
当店では現地ワイナリーから輸送、弊社保管倉庫までリーファーコンテナで温度管理（15℃）しています。
ワインが急激な温度変化にさらされると、瓶内の空気が膨張し、コルクが押し上げられ、液漏れや劣化することがあります。

お問い合わせ

KAKUIDA WINE

〒890-0008
鹿児島県鹿児島市伊敷1丁目2番12号

TEL
0120-028-962

受付時間
午前8時30分～午後17時30分
※日、祝日、年末年始を除きます。

メールアドレス

支払い方法について

クレジット決済(前払い): ■お支払方法について
※クロネコヤマトが提供する安心クレジットカード決済です。
※当店がお客様のカード情報をお預かりすることはございません。
※一括・分割・リボ払いからそれぞれご選択いただけます
※JCB／VISA／MASTERカードは3Dセキュア（クレジットカード本人認証サービス）に対応しております。
代金引換（ヤマト運輸）: 代金引換によるお支払いです。
発送準備が整い次第、商品を発送させていただきます。

≪商品代金合計10,000円(税込)以上お買い上げで330円の代引手数料が無料！≫
※手数料が発生した場合には、お客様のご負担となりますので予めご了承ください。
商品到着時に配送担当者に直接お支払いください。
※代金引換利用でのお届は､原則ご注文者のご自宅且つ、ご注文者宛となります｡
お届先がご自宅以外の場合は、注文者に内容を確認させていただく場合がございますので、予めご了承ください。

返品について

返品期限: 万一、お届けした商品に破損・損傷等の事故、内容の重大な欠陥、または、ご注文品と違う等、当店の理由による場合、商品到着後8日以内にお申し出下さい。
※お客様のご都合でよごれ・破損等が生じた商品や特別の事情なく製品到着後7日を経過した場合は交換、返品はできませんのでご了承下さい。
返品送料: 弊社に原因のある商品の破損等、弊社に原因のある不良商品、又は注文と異なる商品が到着した場合は、当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとし、良品の注文商品と交換させていただきます。